考核发、注册：
1、企业经理：采取自学与集中的方法，学习后经考试成绩合格者，颁发统一印制的《全国物业管理企业经理岗位》，全国通用。
培训时间与地点：随到随学、滚动开课
是委托性的服务，委托性的服务是为满足的个别需求，受委托而提供的服务。实际上是专项服务的补充和完善。

管理报告”制
我们缴的管理费都用在了什么地方？所花的钱值不值？当不当？1999年3月万科物业推出的”管理报告“制度，每季向细说管理费如何花销、住宅区管理得好不好。

噪音等约束性管理
社区安静是每一个住户的理想，但外部交通及社会噪音，内部住户的噪音永远都是每一个住户的难题。特别是内部社区的噪音管理。如对某些住户的洫声、音响声、装修声、电视声、吵闹声及各类游戏声。物业管理是不是应该有一个公平的管理公约，对其中个别住户的违规行为进行处理以还社区一个安静环境。
同样，对公共绿地、设备、卫生、道路等的管理，也可以进行同样的约束性管理，住户是上帝，可上帝也有犯错误的时候，如果让这些上帝有规范居住的意识，则是物业管理的难题。

如电讯方面，在经营场所或交易大厅的一隅，设置磁卡电话或公共电话，方便人们的信息沟通；在大厅内设置自动滚梯及货梯，方便人们的购物；设置大屏幕电子墙板及座位，供人们入场交易；设置空调和风幕机以调节和保持室内的正常温度；冬季要确保供暖不发生故障。多方位的服务有信息查询服务；报纸销售的服务；快餐服务；代送礼品、代发信函，代订，代叫出租车等。
1、执业物业管理考试相关政策及注册管理办法的介绍；
2、《物权法》中涉及物业管理领域的相关规定与建筑物和社区共用部分的权属区分、管理使用权益归属的纠纷处理；
3、维修基本管理办法的相关情况介绍；
4、物业管理制度的建立和完善；
5、物业管理纠纷案件若干问题司法解释的立法背景及主要思路；
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