根据、计委、人事部联合颁发的《建设企事业单位关键岗位持上岗管理规定》（建教〔１９９１〕５２２号），《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持上岗制度的通知》（建教培〔１９９６〕４１号）及《关于全国物业管理从业人员岗位培训工作的通知》（〔９８〕建房物字第１８号）文件要求，各地已陆续开展物业管理企业经理、部门经理和管理员岗位培训持上岗工作。为保１９９９年１月１日起实行持上岗，我们印制了《全国物业管理从业人员岗位》并制定了管理办法，现就有关事项通知如下：
义务;
1、履行物业管理合同，依法经营，对负责。
2、接受会和的监督。
3、重大管理措施应提交会审议批准方可实施。
4、接受物业行政主管监督及。
5、在一定时间内应向全体公布一次管理费用收支账目。
6、提供优良生活环境，搞好社区文化。
7、发现违法行为要及时向有关行政管理报告。
8、物业管理合同终止时，必须向会移交全部房屋、物业管理档案、等资料和本物业的公共财产，包括管理费、公共收入累计形成的资产。同时，会有权审计机构对物业服务企业的

一卡制
客户在社区内发生的所有费用，包括水、电、有线电视、电话、物业管理费、特别服务费及维修费用等，都可以通过一张卡全部解决，特别是，这张卡还可以帮助客户解决政军银行或收取租金的功能。个别社区甚至解决了一卡进出所有户门及社区门的问题。所谓智能化社区，应该有这样一些理念。

物业管理新概念
零干扰服务
汽车开到住宅区门口，门就自动开了，主人走到楼门口，楼道门也应声而开，路口电子屏滚动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让住户们了解的当天信息。抄表、收费、浇花这些也全是“无人化”的。1999年出现在蠊田城市花园的“零干把服务”是物业管理服务的一种新突破。

就业前景：
1.就业范围
1〉城市物业管理（60%）2〉房地产业 （20%）3〉中介服务 （10%）4〉其他行业 （10%）
2.主要工作岗位
1〉物业管理工作；
2〉房地产经营、估价、中介等工作； 
3〉企业及管理工作；
4〉城市小区规划工作；
5〉社区服务工作；
6〉其他工作。
考试方式 
物业管理师考试（深圳物业管理）共4个科目，其中《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》科目为客观题，使用2B铅笔在题卡上填涂作?！段镆倒芾碜酆夏芰Α泛汀段镆倒芾硎滴瘛房颇堪ㄖ鞴厶夂涂凸厶?，采用计算机网络阅卷，在题卡上作。监考人员在考前应提示考生注意：1.题前认真阅读作须知（题卡首页）；2.主、客观题用笔不同，防止用错；3.严格按照语要求，在的题区域内作，超出题区域的作无效。
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