考试：
考试合格后由全国城建培训中心颁发《物业经理》，全国通用，有效。
物业管理企业经理岗位书培训考
学习教材：《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》及《物业经营管理》。

语言表达能力
　　物业管理人员不仅是单纯管理物业，而更主要的还是要与人打交道。在物业管理中需要与和租用人打交道，需要与内部各类管理人员打交道，需要与各个相关部门打交道。在打交道中，如何沟通感情、传授知识、总结经验，如何准确地传递信息，如何交流思想，主要靠语言来表达。有效的语言表达要求物业管理人员思想敏捷、逻辑性强，并善于表达自己的意向。物业管理人员有时还要妥善处理、调解因文化背景的不同或其他问题而引起的各种各样的矛盾和争论。因此，较强的语言表达能力，有助于确切、清晰地阐明自己的观点、立场和，使人易于理解和接受；有利于协调与、租用人之间的关系，正确处理各种矛盾；具有鼓舞力、号召力，提出的主张令人折服。正因为语言表达能力如此之重要，所以物业管理人员都应具备这种能力。但语言表达能力不是先天赋予的，而是靠后天的学习和锻炼来提高的。锻炼和提高的方法，如：在物业管理工作中有意识地培养自己的思维能力。因为语言是思维的反映，思维是语言的基础。注意积累广博知识。要言之有物就要广泛涉猎各方面知识，同时还要掌握语言的表达艺术和技巧。

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良好的写作能力
　　物业管理中要收集整理各种信息、订立各种合同、制定规章制度、写工作计划、报告、调查报告、建议函等都离不开写作能力。写作能力也就是文字表达能力，是在物业管理中传递信息、交流思想和感情的主要、基本的工具，也是物业管理人员与联系的重要手段。只有观点精辟，内容详实，文字流畅的书面材料才能得到更好的交流和联络，这就需要物业管理人员具备良好的写作能力。加强文字修养，勤学多炼，不断提高。
申报条件
1、助理物业管理师（具有下列条件之一） 
  1）取得本职业物业管理员书后，连续从事本职业工作2年以上，经培训取得结业； 
2）取得本或相关大学本科及以上书者。
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